Rozwiązanie ObserveIT jest narzędziem przeznaczonym do rejestrowania (w postaci nagrań podobnych do nagrań wideo), a następnie odtwarzania wszystkich czynności wykonywanych przez użytkowników. Może to być zarówno lokalny dostęp do komputera, jak i dostęp zdalny np. Remote Desktop, Citrix , VDI, VMware View itp. Sesja taka może być również obserwowana w czasie rzeczywistym, w trakcie jej trwania lub odtwarzana w innym czasie.
ARCHITEKTURA ROZWIĄZANIA
Rozwiązanie ObserveIT Enterprise składa się z następujących elementów:
- Serwera zarządzania – oprogramowanie instalowane na systemie Windows
- Agentów (dla systemów Linux, Unix, Windows).
- Bazy danych MSQL będącej centralnym repozytorium danych rozwiązania.
Możliwe jest również przechowywanie nagrań na zasobie dyskowym (poza bazą danych).
MODUŁY FUNKCJONALNE
Rozwiązanie składa się z następujących modułów funkcjonalnych wchodzących w skład platform ObserveIT Enterprise:
- LINUX/UNIX – obsługa sesji terminalowych, SSH oraz telnet
- Windows Server – obsługa sesji RDP oraz realizowanych na serwerach terminalowych
- Published App Agent – obsługa sesji Citrix dla opublikowanych aplikacji
- Jump Server – monitorowanie użytkowników korzystających z serwera przesiadkowego tzw. Jump server
- Desktop – monitorowanie aplikacji desktopowych oraz VDI