Nowość od GFI Software: Eloquens AI – automatyzacja obsługi e-maili

GFI Software wprowadziło na rynek nowe rozwiązanie, które automatyzuje obsługę skrzynki odbiorczej i pozwala firmom odzyskać czas. Eloquens AI to inteligentny asystent e-mailowy, który odczytuje i odpowiada na wiadomości w ciągu kilku minut – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Co ważne, narzędzie jest w pełni zintegrowane z Kerio Connect, dzięki czemu użytkownicy tego systemu pocztowego mogą wdrożyć AI bez żadnych przeszkód.

Czym jest Eloquens AI?

Eloquens AI to platforma oparta na technologii sztucznej inteligencji, zaprojektowana do automatycznego czytania, analizowania i odpowiadania na wiadomości e-mail w czasie rzeczywistym. System obsługuje ponad 160 języków i generuje odpowiedzi w ciągu 5 minut, zachowując przy tym spójność stylu i tonu komunikacji.

🎥 Zobacz, jak działa w praktyce:

https://www.youtube.com/watch?v=IhZObagFtwk

Najważniejsze funkcje Eloquens AI

• Szybkie odpowiedzi: Automatyczne generowanie odpowiedzi na e-maile w ciągu 5 minut, z zachowaniem poprawności gramatycznej i stylistycznej.​
• Skalowalność: Możliwość obsługi tysięcy konwersacji jednocześnie, bez potrzeby zwiększania liczby pracowników.​
• Dopasowanie stylu: AI dostosowuje ton i styl odpowiedzi do nadawcy, zapewniając naturalną i spójną komunikację.​
• Inteligentne kierowanie: System rozpoznaje, kiedy interwencja człowieka jest konieczna, i odpowiednio przekierowuje wiadomości.​
• Zgodność z przepisami: Pełna zgodność z regulacjami takimi jak GDPR i SOC-2.​
• Integracja z Kerio Connect: Bez potrzeby zmiany infrastruktury pocztowej.

Jak działa Eloquens AI?

Proces wdrożenia Eloquens AI jest prosty i szybki. Użytkownik tworzy tzw. "Email Persona" – wirtualnego asystenta przypisanego do konkretnego konta e-mail. Następnie definiuje "Workflows" – zautomatyzowane procesy zarządzania komunikacją, które mogą obejmować różne scenariusze, od obsługi zapytań klientów po zarządzanie kampaniami marketingowymi. ​

Korzyści dla przedsiębiorstw

• Oszczędność czasu: Automatyzacja rutynowych zadań pozwala pracownikom skupić się na bardziej strategicznych działaniach.​
• Redukcja kosztów: Zmniejszenie potrzeby zatrudniania dodatkowego personelu do obsługi rosnącej liczby wiadomości e-mail.​
• Poprawa jakości obsługi klienta: Szybsze i bardziej spersonalizowane odpowiedzi zwiększają satysfakcję klientów.​
• Lepsze zarządzanie komunikacją: Centralizacja i automatyzacja procesów komunikacyjnych prowadzi do większej efektywności operacyjnej.

Eloquens AI to nowoczesne rozwiązanie, które może znacząco zwiększyć efektywność komunikacji e-mailowej w przedsiębiorstwach. Dzięki zaawansowanej automatyzacji i personalizacji, firmy mogą lepiej zarządzać korespondencją, oszczędzając przy tym czas i zasoby.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat rozwiązania – zapraszamy do kontaktu.